DestekSupport
Sorularınız, hata bildirimleriniz ve veri talepleriniz için bize e-postayla ulaşabilirsiniz. İş günlerinde genellikle 2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.
Reach us by email for questions, bug reports and data requests. On business days we usually reply within 2 business days.
destek@technuk.com doğrulanacakto be confirmed
Yazarken uygulama sürümünü, telefon modelinizi ve sporunuzu eklerseniz daha hızlı yardımcı olabiliriz.Including the app version, phone model and sport helps us answer faster.
Uygulamada Ayarlar → Hesap → Hesabımı sil ile hesabınızı ve ölçüm geçmişinizi kalıcı olarak silebilirsiniz. Uygulamaya erişemiyorsanız kayıtlı e-posta adresinizden bize yazın. Ayrıntılar: Veri Saklama ve Silme.In the app, go to Settings → Account → Delete my account to permanently delete your account and measurement history. If you cannot access the app, email us from your registered address. Details: Data Retention & Deletion.
Şifrenizi unuttuysanız uygulamadaki giriş ekranından sıfırlayabilirsiniz. Üyelik süreniz dolduysa ya da hesabınız onay bekliyorsa bize yazın.Forgot your password? Reset it from the sign-in screen in the app. If your membership has expired or your account is awaiting approval, write to us.
Kort çizgileri bulunamıyorsa kamerayı yükseltip kortun tamamını kadraja alın; kalibrasyon ekranında noktaları elle düzeltebilirsiniz. Analiz uzun sürüyorsa internet bağlantınızı kontrol edin.If the court lines are not found, raise the camera and get the whole court in frame; you can adjust the points by hand on the calibration screen. If analysis takes long, check your internet connection.
Her iki telefonda da internet bağlantısı ve MotiRacq oturumu açık olmalı. Birinci telefonda gösterilen QR kodu ikinci telefonla okutun; kayıt iki telefonda aynı anda başlar.Both phones need an internet connection and a signed-in MotiRacq account. Scan the QR code shown on the first phone with the second one; recording starts on both at the same time.
Davet e-postasındaki bağlantıyla önce TestFlight'ı, ardından MotiRacq'ı yükleyin. Beta sürümünde gördüğünüz hataları TestFlight'taki "Geri bildirim gönder" ile ya da e-postayla iletebilirsiniz.Use the link in your invitation email to install TestFlight and then MotiRacq. Report beta issues with "Send Beta Feedback" in TestFlight or by email.
Kişisel verilerinizle ilgili bilgi talebi, düzeltme, silme ve itiraz haklarınızı nasıl kullanacağınız KVKK Aydınlatma Metni'nde anlatılmıştır. Daha fazla soru için SSS bölümüne göz atın.How to exercise your rights to access, rectify, delete or object regarding your personal data is described in the KVKK Privacy Notice. For more questions see the FAQ.